El lunes 7 de octubre, celebramos el primer encuentro de marketing y comunicación, en el que participaron representantes del área de marketing de las empresas miembro. Este encuentro se enmarcó en la creciente necesidad de fortalecer la comunicación sobre construcción verde y sostenibilidad, con el objetivo de acercar estos conceptos a un público más amplio, sin perder el rigor técnico.
Uno de los temas centrales de la reunión fue la accesibilidad de la información. Los participantes discutieron la importancia de utilizar un lenguaje universal que logre conectar con diversos públicos, desde profesionales de la construcción hasta consumidores finales, pero sin sacrificar la precisión técnica. La meta es que la sostenibilidad no solo sea entendida desde una perspectiva ambiental, sino también económica, destacando los beneficios financieros de la construcción sustentable y los ahorros a largo plazo que estos proyectos generan.
Además, se abordó cómo la calidad de vida de los ocupantes de edificios sostenibles puede verse directamente influenciada por el diseño de estos espacios. Se hizo énfasis en la salud física y mental, el bienestar y el confort térmico, aspectos que ganan relevancia a medida que el cambio climático impacta en nuestro entorno diario. En este sentido, se resaltó la necesidad de comunicar de manera clara cómo los principios de la construcción sustentable mejoran la experiencia y salud de quienes habitan estos espacios.
Otro punto clave fue la importancia de mostrar ejemplos tangibles de soluciones constructivas sostenibles. Se discutió la relevancia de exponer el ciclo de vida de los materiales utilizados en la construcción, incluyendo el concepto de circularidad, es decir, la reutilización y reciclaje de materiales, para minimizar el impacto ambiental. Además, se destacó la necesidad de promover certificaciones internacionales como LEED y WELL, que avalan la sostenibilidad y calidad de los proyectos.
El encuentro también abordó el rol de las redes sociales en la estrategia de comunicación de las empresas miembro. LinkedIn fue reconocida como una plataforma esencial para el rubro de la construcción, mientras que otras como TikTok comienzan a ser exploradas por algunas empresas. Se planteó la idea de realizar campañas conjuntas en redes sociales, aprovechando la fuerza de colaboración entre las empresas miembro para llegar a un público más amplio y concienciado.
Un tema particularmente sensible que surgió fue el del greenwashing. Los representantes debatieron sobre cómo ciertas empresas utilizan términos ambiguos como «ambiental», «verde», o «amigable con el medio ambiente», sin un respaldo verificable, lo que genera desconfianza en el mercado. AGBC se comprometió a capacitar a sus miembros para que sus comunicaciones incluyan declaraciones sustentadas en datos técnicos y verificables, de manera que se promueva una verdadera transparencia y se eviten prácticas que puedan dañar la imagen del sector y de la propia AGBC.
Podcast AGBC: Un Nuevo Canal de Comunicación
En el marco del encuentro, también se discutió la idea de lanzar un podcast en el que participen las empresas miembro. El enfoque inicial estaría dirigido a arquitectos y profesionales de la construcción, pero se mencionó la posibilidad de adaptar algunos episodios para el público general. Como próximo paso, se propuso definir un periodista o comunicador que pueda traducir los conceptos técnicos a un lenguaje accesible, permitiendo así que los temas relacionados con la construcción sustentable lleguen de manera efectiva a audiencias más amplias.
Este primer encuentro de marketing y comunicación es un paso hacia una comunicación más efectiva, responsable y transparente. Los compromisos asumidos por los participantes y las ideas propuestas abren nuevas oportunidades para que las empresas miembro no solo se posicionen como líderes en sostenibilidad, sino también como referentes de una comunicación ética y verificable en la industria de la construcción.
